Shipping policy
【 香港地區 】
✨ 單筆消費滿 $600 或以上： 即可享免運費優惠（可選順豐智能櫃/順豐站自取，或京東快遞送上門）。
💵 單筆消費滿 $599.99 或以下： 預設以順豐快遞運費到付方式發貨。
客人亦可自行選擇以下配送方法：
- 運費到付：順豐快遞送到府上
- 運費到付：順豐智能櫃 / 順豐站自取
- 運費先付：京東快遞送到府上（全港統一收取 $30）
ℹ️ 填寫提示：如選擇順豐智能櫃/順豐站自取，只需在地址欄填寫智能櫃/順豐站的地址或網點編號即可。
⚠️ 注意！如選擇順豐櫃/站自取，逾時未取件順豐香港將於往後每 24 小時（櫃）/ 每天（站）收取港幣 $15「順回益」服務費用。
💡 特別情況 ①：訂單包含現貨 + 預訂/準現貨商品
如想先收到現貨，請在購物車留言註明："希望集合好再發貨" 或 "希望分開兩次發貨"。
➤ 選擇分開兩次發貨（滿 $600 或以上）： 其中一次運費豁免，另一次則以順豐到付收取。
➤ 選擇分開兩次發貨（$599.99 或以下）： 兩次運費均須以順豐到付方式收取。
💡 特別情況 ②：香港郵政平郵商品
合資格商品會在內文註明，部分商品須收取 $5 HKD / $8 HKD 平郵費（請記得與商品一同結帳）。
❌ 注意：訂單內不可包含其他「不能」以平郵出貨之商品。
【 台灣 及 澳門地區 】
❌ 本地區不享有滿額免運費優惠。運費一律以順豐速運（SF Express）到付方式由買家自付。
ℹ️ 因網店系統不會預先收取運費，結帳時系統會顯示運費為「免費」，但請務必注意此運費為「到付」！
⚠️ 警告：若因運費問題拒收貨品，因此產生的所有來回運費及額外費用，小店將向買家追討法律責任及損失。
🇹🇼 台灣地區買家請特別注意：
下單後，您將會收到我們寄出的「個人資料收集表格」，此表單資料僅用作寄貨時填寫台灣 EZ WAY 易利委實名認證使用。若未提供相關認證資料，海關將無法放行，我們也無法成功寄出商品。
我們將透過「電子郵件 (E-mail) + 手機簡訊 (SMS)」形式通知台灣買家填寫。請於下單後留意您的收件夾及手機訊息。
🚨 期限限制：若下單後 2 個月內仍未填寫完畢或沒有任何回覆/回應，將一律視為「棄件處理」，小店恕不安排退貨及退款。
🚚 配送時間：發貨後通常在 5-14 個工作天內送達，敬請耐心等候。
【 其他海外地區 Overseas Customers 】
我們首選使用香港郵政易網遞+ (e-Express+) 發貨。下單後，我們將透過電郵通知您運費詳情。運費支付完成後，通常會在 2-3 個工作天內寄出，寄出後約 7-14 個工作天內收到貨品。
⚠️ 補付運費期限：當我們發出補付運費通知後，若買家在 1 個月內沒有補付運費，將會被視為「棄件處理」，小店恕不安排退貨及退款。
📧 如欲在購買前先查詢運費，歡迎隨時電郵聯絡我們：somethinggoodstore.hk@gmail.com。
We prefer to use Hongkong Post e-Express+ for international shipping. After placing your order, we will notify you of the shipping cost via email. Once paid, your order will be dispatched within 2-3 working days. Delivery typically takes 7-14 working days.
⚠️ Shipping Payment Deadline: Once the shipping fee notification is sent, if the payment is not settled within 1 month, the order will be treated as abandoned. No refunds or returns will be accommodated.
📧 For shipping fee inquiries before purchasing, feel free to contact us at: somethinggoodstore.hk@gmail.com.
【 門店取貨 】
🛍️ 可選擇親臨 觀塘門店 自取。請在下單時務必留下您的聯絡電話！
到貨通知會先發送至電郵。若有填寫電話，我們亦會透過 WhatsApp 額外通知一次。請於收到通知後 3 個月內完成取貨。
❌ 逾時未取將自動視作「棄件處理」，恕不安排退款或補回商品。
🕒 開放時間： 請參閱我們 Instagram (IG) 置頂貼文或經 WhatsApp 查詢。
⚠️ 訂單處理、運送與特殊退件條款
- 訂單處理時間： 通常在 2-3 個工作天內出貨。週末及公眾假期不安排送貨。如遇惡劣天氣（如 8 號或以上颱風訊號、黑色暴雨警告），送貨服務將暫停並順延一個工作天。
- 本地運送時間： 商品發貨後，通常在 2-7 個工作天內送達。
- 拒收或逾期退件費用： 若因買家拒收或順豐逾期未取導致貨品被退回，順豐將收取每日約 $15 的滯留費及退件運費。買家必須全數補付此筆額外費用後，小店方會安排重新寄出。